Hesabınız ve bilgileriniz güvende

Hesap ve Güvenlik

Name: Carboon
Price range: ₺₺

Hesap bilgilerinizi nasıl yöneteceğinizi, güçlü bir şifre oluşturmayı ve hesabınızı güvenli şekilde kullanmayı bu sayfada öğrenebilirsiniz.

✓ Güçlü şifre ✓ Güvenli oturum ✓ Güncel bilgiler

🛡️

Hesabınızı Koruyun

Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve hesap bilgilerinizi düzenli olarak kontrol edin.

Hesap işlemleri

Hesabınızı kolayca yönetin

Üyelik, şifre ve kişisel bilgilerinizle ilgili temel işlemleri inceleyin.

👤

Üyelik Hesabı

Üyelik hesabınız sayesinde siparişlerinize, adreslerinize ve geçmiş işlemlerinize daha kolay ulaşabilirsiniz.

Kayıt sırasında verdiğiniz telefon ve e-posta bilgilerinin güncel olduğundan emin olun.

🔑

Şifre İşlemleri

Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki şifre yenileme adımlarını kullanabilirsiniz.

Yeni şifreniz önceki şifrelerinizden farklı ve tahmin edilmesi zor olmalıdır.

📍

Adres ve İletişim

Teslimat adresinizi, telefonunuzu ve e-posta bilginizi hesap ayarlarından güncelleyebilirsiniz.

Devam eden siparişlerde adres değişikliği sınırlı olabilir.

📦

Sipariş Geçmişi

Hesabınıza giriş yaparak önceki ve devam eden siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş durumları hazırlık ve kargo süreçlerine göre güncellenebilir.

🔒

Güvenli hesap kullanımı

Basit güvenlik önlemleriyle hesabınızı yetkisiz erişimlere karşı daha iyi koruyabilirsiniz.

Güçlü şifre kullanın Harf, rakam ve farklı karakterlerden oluşan tahmin edilmesi zor bir şifre belirleyin.

Şifrenizi paylaşmayın Şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya banka bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmayın.

Ortak cihazlara dikkat edin Ortak kullanılan cihazlarda işlem bittikten sonra hesabınızdan çıkış yapın.

Şüpheli bağlantıları açmayın Kaynağından emin olmadığınız e-posta ve mesaj bağlantılarına giriş bilgilerinizi yazmayın.

Sık sorulan sorular

Hesap ve güvenlik hakkında

Cevabı görüntülemek için ilgili sorunun üzerine dokunun.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki şifre yenileme seçeneğini kullanarak kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza gönderilen adımları takip edin.

Telefon veya e-posta bilgilerimi nasıl değiştiririm?

Hesap ayarlarından iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle değişiklik sırasında doğrulama istenebilir.

Hesabımda tanımadığım bir işlem gördüm

Şifrenizi hemen değiştirin ve işlem bilgileriyle birlikte Carboon destek ekibine ulaşın. Ödeme işlemi söz konusuysa bankanızla da iletişime geçin.

Hesabımı başka biriyle paylaşabilir miyim?

Hesabınızı ve giriş bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmanız önerilmez. Hesap üzerinden yapılan işlemler hesabın güvenliğini etkileyebilir.

Adres değişikliğim mevcut siparişe uygulanır mı?

Hesaptaki adresi değiştirmek mevcut siparişin adresini otomatik olarak değiştirmeyebilir. Sipariş hazırlanmadan önce destek ekibine bilgi verin.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesap silme talebinizi Carboon destek ekibine iletebilirsiniz. Yasal yükümlülükler nedeniyle bazı işlem kayıtları gerekli süre boyunca saklanabilir.

🎧

Hesabınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Hesabınıza erişemiyorsanız veya şüpheli bir işlem fark ettiyseniz Carboon müşteri hizmetleri ekibine ulaşın.

☎️

✉️

← Geri Dön

Markalarımız

Carboon

Kategoriler